Política de Privacidade

Última atualização: 05 set 2026

Este documento explica, em linguagem simples, quais dados o Fiscal OK coleta, para que servem, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e quais direitos você tem sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quem somos

O Fiscal OK é um serviço de lembretes fiscais via WhatsApp, operado por A2 Software. Não somos um escritório de contabilidade — não emitimos guias, não fazemos declarações e não damos consultoria fiscal em nome de ninguém.

Quais dados coletamos

Ao se cadastrar no plano Solo, coletamos:

• CNPJ — para identificar seu regime tributário (MEI ou Simples Nacional) e calcular seus vencimentos.
• Número de WhatsApp — para onde enviamos os alertas.
• Razão social (quando disponível) — para personalizar as mensagens.
• Preferência de antecedência do alerta — quantos dias antes do vencimento você quer ser avisado.

No plano Contador, a pessoa contadora também informa seu e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro) para acessar o painel, e cadastra o CNPJ e WhatsApp de cada cliente que vai receber os alertas.

Para o pagamento, você é redirecionado a uma página segura da Stripe. O Fiscal OK nunca vê nem armazena número de cartão, CVV ou dados bancários — isso fica inteiramente sob responsabilidade da Stripe, processadora de pagamentos. O que guardamos do lado do Fiscal OK é apenas o identificador da sua assinatura na Stripe e o histórico de pagamentos (valor, data, status) para fins de controle e suporte.

Por que coletamos esses dados

• Calcular e enviar o alerta certo, na data certa, para o CNPJ certo.
• Confirmar e manter sua assinatura ativa.
• Evitar o envio de alertas duplicados para a mesma obrigação.
• Dar suporte quando você entra em contato.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com:

• Stripe — processamento do pagamento por cartão.
• Provedor de envio de WhatsApp (Evolution API) — entrega das mensagens de alerta.
• PostHog — analytics do site, para entender como as pessoas usam o Fiscal OK. Coletamos eventos de navegação e cliques, mas o Gravação de Sessão (Session Replay) está desligado especificamente porque o formulário de cadastro pede CNPJ e WhatsApp — decidimos não gravar telas onde esses dados aparecem.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua assinatura estiver ativa. Cancelar pelo WhatsApp (respondendo PARAR) interrompe o envio de novos alertas imediatamente, mas não apaga o cadastro automaticamente — mantemos o histórico por um tempo, inclusive para cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas aos pagamentos já feitos. Se você quiser que seus dados sejam excluídos antes disso, é só pedir pelos canais de contato abaixo.

Seus direitos

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:

• Confirmar quais dados temos sobre você e pedir uma cópia.
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
• Pedir a exclusão dos seus dados (respeitando obrigações legais de guarda, quando aplicável).
• Revogar seu consentimento e cancelar a assinatura a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos canais abaixo.

Cookies e analytics

Usamos o PostHog para entender, de forma agregada, como as pessoas navegam pelo site (páginas visitadas, cliques, tempo de carregamento). Isso usa cookies/armazenamento local no seu navegador. Não usamos esses dados para identificar pessoas fora do contexto de uso do próprio Fiscal OK, e, como explicado acima, não gravamos sessões de tela.

Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale pelo WhatsApp: (11) 97487-0804 ou por e-mail: falecom.a2software@gmail.com.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta página conforme o Fiscal OK evolui. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.